Polityka prywatności

Polityka Prywatności

§1. Postanowienia ogólne

Administratorem danych osobowych Klientów sklepu internetowego Pracownia Terapeutyczna dostępnego pod adresami: https://store140121002.sellastik.store/, www.pracownia-teraputyczna.com jest:

Agnieszka Witalewska
ul. Kokosowa 19
NIP: 8991545873
e-mail: vitalewska@gmail.com

Administrator przetwarza dane osobowe zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 („RODO”).

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady gromadzenia, wykorzystywania, przechowywania i ochrony danych osobowych osób korzystających ze Sklepu oraz dokonujących zakupu produktów cyfrowych.

§2. Jakie dane zbieramy?

W związku z korzystaniem ze Sklepu i dokonywaniem zakupów Administrator może przetwarzać:

• imię i nazwisko,
• adres e-mail,
• dane niezbędne do wystawienia dokumentu sprzedaży,
• informacje dotyczące zamówienia,
• informacje dotyczące płatności przekazane przez operatora płatności,
• adres IP oraz dane techniczne związane z korzystaniem ze Sklepu.

Podanie danych niezbędnych do realizacji zamówienia jest dobrowolne, jednak ich niepodanie może uniemożliwić zawarcie i wykonanie umowy sprzedaży.

Administrator nie wymaga podawania informacji dotyczących zdrowia, diagnoz, terapii ani innych szczególnych kategorii danych osobowych w celu dokonania zakupu produktów oferowanych w Sklepie.

§3. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych

Dane osobowe są przetwarzane w celu:

1. realizacji zamówienia i wykonania umowy sprzedaży produktów cyfrowych – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO;
2. wystawiania i przechowywania dokumentów księgowych oraz realizacji obowiązków podatkowych – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO;
3. obsługi zapytań, reklamacji i kontaktu z Klientem – w zależności od sytuacji na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b lub f RODO;
4. dochodzenia lub obrony przed ewentualnymi roszczeniami – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO;
5. przesyłania informacji marketingowych, jeżeli Klient wyraził odpowiednią zgodę – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a RODO.

Podanie danych w celu otrzymywania informacji marketingowych jest dobrowolne. Zgodę można wycofać w dowolnym momencie.

§4. Komu możemy udostępniać dane?

Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom, które wspierają Administratora w prowadzeniu Sklepu, w szczególności:

• operatorom płatności online,
• dostawcom hostingu i usług IT,
• dostawcom platformy lub oprogramowania sklepowego,
• biuru rachunkowemu,
• dostawcom usług poczty elektronicznej lub systemu mailingowego – jeżeli Administrator z takich usług korzysta,
• innym podmiotom, jeżeli jest to niezbędne do realizacji zamówienia lub wynika z obowiązujących przepisów prawa.

Podmioty przetwarzające dane na zlecenie Administratora otrzymują dostęp do danych wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji powierzonych im zadań.

Dane mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy, jeżeli korzystanie z określonych usług wiąże się z takim transferem. W takim przypadku Administrator stosuje mechanizmy przewidziane w RODO, zapewniające odpowiedni poziom ochrony danych.

§5. Jak długo przechowujemy dane?

Dane związane z zamówieniem przechowujemy przez okres niezbędny do realizacji umowy, a następnie przez okres wymagany przepisami prawa, w szczególności przepisami podatkowymi i rachunkowymi.

Dane przetwarzane na podstawie zgody, np. w celu przesyłania newslettera lub informacji marketingowych, przechowujemy do czasu wycofania zgody.

Dane mogą być również przechowywane przez okres niezbędny do ustalenia, dochodzenia lub obrony przed ewentualnymi roszczeniami.

§6. Prawa Klienta

Każda osoba, której dane są przetwarzane, ma – w zakresie określonym przez RODO – prawo do:

• dostępu do swoich danych,
• sprostowania nieprawidłowych lub uzupełnienia niekompletnych danych,
• usunięcia danych,
• ograniczenia przetwarzania,
• przenoszenia danych,
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych,
• cofnięcia zgody w dowolnym momencie, jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody.

W celu skorzystania ze swoich praw należy skontaktować się z Administratorem pod adresem:

vitalewska@gmail.com

Jeżeli osoba uzna, że jej dane są przetwarzane niezgodnie z przepisami, ma prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO).

§7. Pliki cookies

Sklep wykorzystuje pliki cookies oraz podobne technologie.

Cookies mogą być wykorzystywane w szczególności w celu:

• zapewnienia prawidłowego działania Sklepu,
• obsługi koszyka i procesu zakupowego,
• zapamiętywania ustawień użytkownika,
• zapewnienia bezpieczeństwa,
• analizy korzystania ze Sklepu,
• prowadzenia działań statystycznych lub marketingowych – jeżeli Sklep korzysta z odpowiednich narzędzi.

Cookies niezbędne do prawidłowego działania Sklepu mogą być wykorzystywane bez zgody, w zakresie dozwolonym przez obowiązujące przepisy.

W przypadku cookies analitycznych, marketingowych lub innych technologii, dla których wymagana jest zgoda, są one uruchamiane po uzyskaniu odpowiedniej zgody użytkownika.

Użytkownik może również zarządzać ustawieniami cookies za pomocą ustawień swojej przeglądarki oraz dostępnych w Sklepie ustawień prywatności.

§8. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne mające na celu ochronę danych osobowych przed ich utratą, zniszczeniem, nieuprawnionym dostępem lub ujawnieniem.

Dostęp do danych mają wyłącznie osoby i podmioty, które potrzebują go w związku z realizacją określonych zadań.

§9. Zmiany Polityki Prywatności

Administrator może aktualizować niniejszą Politykę Prywatności w szczególności w przypadku zmiany przepisów prawa, sposobu funkcjonowania Sklepu lub wykorzystywanych usług i narzędzi.

Aktualna wersja Polityki Prywatności jest zawsze dostępna na stronie Sklepu.

§10. Kontakt

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych można skontaktować się z Administratorem:

Agnieszka Witalewska

Kokosowa 19/11

54-060 Wrocław

e-mail:

Data ostatniej aktualizacji: 17.08.2026